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西安三峰铝箱厂关于产品售后问题说明

所属分类:三峰动态    发布时间: 2020-11-24    作者:
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   近日,奔驰车主哭诉维权事件引发公众热议。女子花66万在西安利之星买了一辆奔驰,提车当天就漏油!15天的耐心交涉,回应却从退款、换车,变成“只换发动机”。2019年4月11日,“奔驰女车主哭诉维权”的视频在网络上流传后,迅速引发舆论关注。由于该事件的关注度极高,各大官媒都做了相关报道。
  我作为三峰公司的销售人员,和我们团队的成员一起讨论“什么才是真正的销售,客户要求和公司利益如何权衡,是讲道理还是先解决事情。”我们相信,结果一定不会是“文明人无处说理”!
  工作中遇到不讲理的客户是少之又少,花钱买一合格品是基本的要求,真正做企业的不论你做的是螺丝还是发发动机,对待客户的心态也是要一样的,杜总经常在会上说,不论客户的要求如何,先把客户的事情解决了,再说费用用的问题。这也是我们三峰公司长久发展一定要坚持的事情。
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